近年来,桃山区人民法院始终把维护老年人合法权益作为一项重要工作来抓,给予老年人坚实的司法保护,力求让老年人老有所养、老有所依、老有所安。
一是优化涉老服务。牢固树立司法便民、利民的宗旨,将司法的温度传递给每一位需要的老人。针对老年当事人群体,全面升级上门立案、电话立案等司法服务举措。主动融入“一站式”诉讼服务,在立案、保全、审理、执行等环节,为老年人开设“绿色通道”。加强诉讼指导,加大对涉老案件的强制执行和司法救助力度,保障其合法权益及时兑现。
二是活用调处机制。积极践行新时代“枫桥经验”,做实庭前调解、庭中调解和庭后调解,依据老年人诉讼请求的合理性、当事人个体状况的差异性以及达成庭外调解协议的可能性,从维护老年人合法权益出发,提出合理的纠纷化解建议,以期维护家庭的稳定,促进社会的和谐。
三是注重心理疏通。注重发挥家事调查、心理疏导在辅助查证案件事实、打通当事人心理症结等方面的作用,力求实现“案结事了人和”。建立和畅通与老年人的沟通渠道,对于不尽赡养义务的子女进行教育和感化,促进家庭矛盾化解,真正做到诉中公正审理、温情关爱。定期对辖区内老人进行走访慰问,用实际行动把关爱和温暖送到老人身边。
四是做强普法宣传。开展送法进社区活动,一方面加强涉老犯罪的普法宣传,增强老年人的防骗能力;另一方面从严打击侵害老年人刑事犯罪,帮助老年人学法、懂法,从根源上强化老年人风险防范意识和维权能力,引导社会公众树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。